Última actualización: 8/08/2024

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web www.habanera.es y las compras realizadas a través de él. Al acceder o utilizar nuestra página web, aceptas estar sujeto a estos términos. Por favor, léelos detenidamente.

1. Información General

1.1. Titular del Sitio Web:
Karina Noemí Vergara González
C/ del Mar, 62, CP 29740, Torre del Mar (Málaga)
habanerastore@gmail.com
674588998

1.2. Uso del Sitio:
Al acceder y utilizar este sitio web, garantizas que tienes al menos 18 años o estás utilizando el sitio bajo la supervisión de un padre o tutor legal.

2. Productos

2.1. Descripción de Productos:
Nos esforzamos por describir los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones sean totalmente precisas, completas o sin errores. Si un producto ofrecido por nosotros no es como se describe, tu única solución es devolverlo en condiciones no usadas.

2.2. Disponibilidad de Productos:
Todos los productos están sujetos a disponibilidad y pueden ser retirados en cualquier momento. En caso de no poder suministrar el producto, se te notificará y se te reembolsará cualquier importe pagado.

2.3. Tallas y Ajustes:
Nuestros productos se fabrican en tallas específicas o en talla única y están detallados en cada descripción. Sin embargo, hay productos hechos a mano y, debido a su naturaleza, puede haber ligeras variaciones.

3. Precios y Pagos

3.1. Precios:
Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, pero los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.

3.2. Métodos de Pago:
Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta: Puedes pagar con su tarjeta Visa, Visa Electron, Maestro y Mastercard a través de la pasarela de pago seguro.
• Bizum:  Selecciona el numero de la tienda y paga en el momento..El pago debe ser recibido en su totalidad antes de que los productos sean enviados.

4. Envíos y Entregas

Península :

• España: 6,05€. 24/72h sin contar fines de semanas ni festivos (en pedidos realizados hasta las 17h) (MRW)
• Portugal: 9€. 2-4 días laborales sin contar fines de semana ni festivos (MRW)

Islas:

• Canarias, Ceuta y Melilla: 12€. 2-7 días laborales sin contar fines de semana ni festivos (CORREOS)
• Islas Baleares: 6,05€. 2-4 días sin contar fines de semana ni festivos (MRW)

 

4.1. Política de Envío:
Los costos de envío y los tiempos de entrega varían según la ubicación y se detallan durante el proceso de pago.

4.2. Tiempo de Entrega:
Hacemos todo lo posible por entregar los productos dentro del plazo estimado. Sin embargo, no nos hacemos responsables de retrasos debido a circunstancias imprevistas.

4.3. Seguimiento de Pedidos:
Una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear la entrega.

Consulte tarifas a otros países enviando un email a habanerastore@gmail.com

Lamentablemente, no somos una empresa de transporte o mensajería. Nuestra filosofía dista bastante de cualquier empresa de este ámbito que podamos contratar. Basándonos en nuestra experiencia, hemos contratado el mejor servicio que podemos ofrecerte, pero somos conscientes de que en ocasiones no será todo lo excepcional que nos hubiera gustado. Por lo que te pedimos que nos disculpes si, finalmente, después de tanto esfuerzo y trabajo, las cosas no han salido como habíamos planeado.

5. Devoluciones y Cambios

5.1. Política de Devoluciones:
Las devoluciones de productos tienen que estar en tienda en el plazo de 15 días naturales desde la fecha de recepción del pedido en perfectas condiciones con el ticket de compra y etiquetado original. Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente.

LOS BOLSOS, COMPLEMENTOS Y DECORACIÓN NO TIENEN DEVOLUCIÓN.

LOS PRODUCTOS CON CÓDIGO FIESTA NO TIENEN DEVOLUCIÓN. Solamente se podrá realizar cambio de talla en el caso de que no sea talla única.

En caso de defecto de fabricación o producto erróneo, el plazo será de UN DÍA desde la recepción, comunicándolo previamente por WhatsApp al teléfono 674588998. En este caso, HABANERA sustituirá el producto sin ningún tipo de coste para el cliente.

5.2. Cambios:
Si deseas cambiar un producto, por favor, contacta con nosotros al teléfono 674588998 o por correo con habanerastore@gmail.com y te guiaremos en el proceso.

El artículo tiene que estar en tienda en el plazo de 15 días naturales desde que lo recibiste. Una vez que HABANERA dé el OK, tienes tres opciones:

• Llevarlo a tienda personalmente 
• Enviarlo con la compañía de paquetería que quieras a la dirección de nuestra tienda física: C/ del Mar, 62, Torre del Mar, Málaga, CP 29740
• Si lo prefieres, nos encargamos nosotros de recoger el paquete en tu domicilio o dirección que nos indiques por 6,05€

6. Propiedad Intelectual

6.1. Derechos de Autor y Marcas Registradas:
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, y software, es propiedad de HABANERA o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

7. Privacidad

7.1. Política de Privacidad:
Tu privacidad es importante para nosotros. Consulta nuestra [Política de Privacidad] para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1. Exención de Garantías:
Este sitio y todos los productos se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». No ofrecemos garantías expresas o implícitas en cuanto a la operación del sitio o la información, contenido, materiales o productos incluidos.

8.2. Limitación de Daños:
En la medida en que lo permita la ley, HABANERA no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o punitivo que resulte del uso de nuestro sitio o productos.

9. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Málaga y España.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

Habanera
habanerastore@gmail.com
C/del Mar, 62, Vélez Málaga, Málaga, CP 29740
674588998